Целью курса является руководство слушателями/студентами системой знаний, умений и навыков управления персоналом на предприятиях, работающих в сфере высоких технологий. Особое внимание уделяется изучению и осмыслению современных проблем и процессов, характерных состояний и уровней развития управления человеческими ресурсами и управления персоналом в организациях как в масштабе общества в целом, так и в высокотехнологичных предприятиях, для обеспечения конкурентной конкурентоспособности инновационного предприятия на рынке.
Преподаватель курса: Зотова Ирина Васильевна , профессиональный коуч, сертифицированный МЭУК, член ICF (Международной Федерации Коучинга), сертифицированный бизнес-тренер, тренер-методолог, кандидат психологических наук, специалист в области обучения. Основная специализация: Коучинг руководителей и лидерства.
Программа:
Тема 1. Современные модели управления персоналом Стратегии управления персоналом в VUCA-мире
• Подходы к управлению персоналом: технократический и гуманистический подходы. Компетентностный и творческий подход в условиях цифровой трансформации.
• Современные модели управления персоналом. Классификация моделей управления персоналом: технократические, современные, современные. Современные модели: их классификация и характеристики.
• Стратегическое управление: понятие субъекта и объекта управления. Стратегия управления персоналом. Понятие стратегии управления персоналом. Два варианта формирования стратегии управления персоналом. Принципы и факторы влияния управления персоналом. Специфика персонал-стратегии. Этапы формирования стратегии управления персоналом. Стратегии управления персоналом в VUCA-мире.
Тема 2. Компетентностный и творческий подход в условиях цифровой трансформации.
• Понятие компетенций. Виды компетенций. Значение Hard Skills и Soft Skills для современной организации. Модель компетенций. Разработка моделей компетенций для разных решений. Роль креативности в компетенциях сотрудника. Взаимосвязь компетенций и эффективности деятельности работника и компании. Требования к критериям оценки. Роль профессиональных стандартов при принятии соответствующих оценок. Уровень компетенций и связь с оплатой труда и мотивацией персонала. Управление изменениями и готовность персонала к изменениям. Восприятие персоналом изменений и устойчивости к изменениям. Роль менеджмента в процессе изменений.
Тема 3. Инновационные технологии в управлении персоналом Гибридные технологии с включением ИИ
• Факторы, формирующие персонал-маркетинговые технологии в организациях. Целевой маркетинг и его формы. Уровни маркетинга персонала: стратегический и оперативный. Отбор и найм персонала. Требования, предъявляемые к процедурам отбора. Современные технологии найма и отбора персонала.
• Использование чат-ботов и ИИ в процессе найма персонала. Адаптация персонала. Роль современных технологий в процессе адаптации персонала. Оценка деятельности персонала. Показатели оценки персонала: личностные качества, профессиональное поведение, результативность труда. современные методы оценки: МВО, РМ, Оценка, 360 градусов.
• Понятие и структура мотивации. Гибридные технологии в процессе управления персоналом. Комплексная система мотивации персонала и ее структура. Стимулирование труда, формы и функции. Вознаграждение и его виды. Внутренние и внешние вознаграждения, их виды и характеристики.
• Понятие наказаний, их классификации и роли. Структура вознаграждения. Современные подходы к выплате вознаграждения. Методы и технологии грейдинга. Изучение рынка оплаты труда. Гибридные формы организации труда.
Тема 4. Формирование резерва кадров Управление талантами
• Понятие резерва кадров и принципов его формирования. Предложение резерва кадров для руководящей работы. Система подготовки резерва руководителей и ее задач.
• Методы подбора сотрудников в резерв. Классификация методов выбора: практические, технические, социально-психологические.
• Порядок отбора и зачисления в резерв. Основные этапы подготовки резерва. Порядок отбора группы и зачисления в резерв кадров. Программы подготовки резерва, их виды и содержание: общая, специальная и индивидуальная. Обязанности стажера и руководителя стажировки.
• Управление талантами. Программы реализации. Конкурсы.
Тема 5. Поведение человека в организации и корпоративная культура Характеристика поведения персонала инновационной организации
• Понятие поведения человека. Специфика поведения человека в трудовом коллективе. Классификация типов поведения. Типы трудового поведения. Факторы, влияющие на поведение человека в трудовом коллективе. Классификация типов трудового поведения.
• Модели поведения, совместимые с инновационной зоной. Механизм формирования инновационного поведения работника. Организационные факторы саморазвития работника. Модель управления инновационным поведением персонала
• Корпоративная культура и ее характеристики. Понятие и сущность корпоративной культуры. Основные характеристики. Роль и значение культуры в успешной реализации стратегии организации. Имидж организации. Этапы формирования корпоративной культуры. Характеристика этапов формирования культуры: зарождение, стабилизация, история. Перспективы компаний с различными корпоративными культурами.
• Факторы, влияющие на сдерживание культуры. Характеристика фактора. Проблемы внешней адаптации и выживания. Проблемы внутренних вопросов в культурной организации.
• Структура и уровни корпоративной культуры по Э. Шейну. Характеристика уровней корпоративной культуры: поверхностный, подповерхностный, базовый. Классификация ценных ценностей Э.Штайна. Синдром Титаника в управлении культурой.
Тема 6. Подход Agile в Управлении персоналом
• Ключевые принципы и подходы к управлению персоналом в компании, начинающей трансформацию. Agile в HR — манифест развития персонала. Карта компетенций. Контексты развития сотрудничества. Отношение к прозрачности, гибкости. Ресурсы вдохновения и трансляции сотрудников. Источники внутренней мотивации. Проактивность и инициативность сотрудников обеспечивают выдающуюся инновационную культуру. Принципы подхода и принципы обучения гибкости в управлении персоналом.
Тема 7. Коучинговый подход в управлении персоналом.
• Что представляет собой коучинг в управлении. Коучинговые методы Поддержание ресурсных изменений в работе с персоналом. С чего начать, если вы хотите применить коучинговый подход в управлении персоналом. Как направить сотрудника к ориентации на цели и как эффективно решать проблемы. Переход руководителя от роли консультанта-эксперта к вопросам.
• Технологии коучинга. Технологии задания эффективности вопросов. Как повысить мотивацию сотрудников с помощью решения вопросов. Ключевые аспекты формулирования результата. Позиция коуча в общении с людьми. Как коучинг в менеджменте помогает создать эффективное лидерство.
Тема 8. Эмоциональный интеллект в управлении персоналом.
• Эмоциональный интеллект при расширении широкого круга профессиональных задач. Проанализируйте результаты эмоциональной разведки результатов деятельности персонала организации. Роль EI в известных решениях. Уровни эмоционального интеллекта.
• Разработка инструментов в области науки и управления на территории предприятий с учетом эмоционального интеллекта.
• Контроль эмоциональных состояний: тревога, страх, агрессия, лень, подавленность, вина. Управление импульсами – техника «6 секунд».
• Стресс и работа в режиме многозадачности. Гибкость и адаптивность к изменениям.
Тема 9. Управление, с опорой на команду: возможности и ограничения (Деловая игра)
• Команда в организации. Понятие команды. Параметры команды: характеристика команды и характеристика человека в команде. Факторы, определяющие эффективность команды. Понятие состава команды. Внешняя среда команды.
• Командные процессы. Основные процессы, протекающие в команде. Характеристика этапов становления и развития команды. Понятие дистанций (зон) между членами команды. Процессы разработки и реализации командных норм. Процессы выработки и принятия решений.
• Роли членов команды по Белбину (тестирование).
Продолжительность обучения: 72 часа, включая 36 часов аудиторных занятий с преподавателем, 36 часов самостоятельного изучения материалов.
Целью курса
является руководство слушателями/студентами системой знаний, умений и навыков управления персоналом на предприятиях, работающих в сфере высоких технологий.
Особое внимание уделяется изучению и осмыслению современных проблем и процессов, характерных состояний и уровней развития управления человеческими ресурсами и управления персоналом в организациях как в масштабе общества в целом, так и в высокотехнологичных предприятиях, для обеспечения конкурентной конкурентоспособности инновационного предприятия на рынке.
Преподаватель курса: Зотова Ирина Васильевна , профессиональный коуч, сертифицированный МЭУК, член ICF (Международной Федерации Коучинга), сертифицированный бизнес-тренер, тренер-методолог, кандидат психологических наук, специалист в области обучения. Основная специализация: Коучинг руководителей и лидерства.
Программа:
Тема 1.
Современные модели управления персоналом
Стратегии управления персоналом в VUCA-мире
• Подходы к управлению персоналом: технократический и гуманистический подходы. Компетентностный и творческий подход в условиях цифровой трансформации.
• Современные модели управления персоналом. Классификация моделей управления персоналом: технократические, современные, современные. Современные модели: их классификация и характеристики.
• Стратегическое управление: понятие субъекта и объекта управления. Стратегия управления персоналом. Понятие стратегии управления персоналом. Два варианта формирования стратегии управления персоналом. Принципы и факторы влияния управления персоналом. Специфика персонал-стратегии. Этапы формирования стратегии управления персоналом. Стратегии управления персоналом в VUCA-мире.
Тема 2.
Компетентностный и творческий подход в условиях цифровой трансформации.
• Понятие компетенций. Виды компетенций. Значение Hard Skills и Soft Skills для современной организации. Модель компетенций. Разработка моделей компетенций для разных решений. Роль креативности в компетенциях сотрудника. Взаимосвязь компетенций и эффективности деятельности работника и компании. Требования к критериям оценки. Роль профессиональных стандартов при принятии соответствующих оценок. Уровень компетенций и связь с оплатой труда и мотивацией персонала. Управление изменениями и готовность персонала к изменениям. Восприятие персоналом изменений и устойчивости к изменениям. Роль менеджмента в процессе изменений.
Тема 3.
Инновационные технологии в управлении персоналом
Гибридные технологии с включением ИИ
• Факторы, формирующие персонал-маркетинговые технологии в организациях. Целевой маркетинг и его формы. Уровни маркетинга персонала: стратегический и оперативный. Отбор и найм персонала. Требования, предъявляемые к процедурам отбора. Современные технологии найма и отбора персонала.
• Использование чат-ботов и ИИ в процессе найма персонала. Адаптация персонала. Роль современных технологий в процессе адаптации персонала. Оценка деятельности персонала. Показатели оценки персонала: личностные качества, профессиональное поведение, результативность труда. современные методы оценки: МВО, РМ, Оценка, 360 градусов.
• Понятие и структура мотивации. Гибридные технологии в процессе управления персоналом. Комплексная система мотивации персонала и ее структура. Стимулирование труда, формы и функции. Вознаграждение и его виды. Внутренние и внешние вознаграждения, их виды и характеристики.
• Понятие наказаний, их классификации и роли. Структура вознаграждения. Современные подходы к выплате вознаграждения. Методы и технологии грейдинга. Изучение рынка оплаты труда. Гибридные формы организации труда.
Тема 4.
Формирование резерва кадров
Управление талантами
• Понятие резерва кадров и принципов его формирования. Предложение резерва кадров для руководящей работы. Система подготовки резерва руководителей и ее задач.
• Методы подбора сотрудников в резерв. Классификация методов выбора: практические, технические, социально-психологические.
• Порядок отбора и зачисления в резерв. Основные этапы подготовки резерва. Порядок отбора группы и зачисления в резерв кадров. Программы подготовки резерва, их виды и содержание: общая, специальная и индивидуальная. Обязанности стажера и руководителя стажировки.
• Управление талантами. Программы реализации. Конкурсы.
Тема 5.
Поведение человека в организации и корпоративная культура
Характеристика поведения персонала инновационной организации
• Понятие поведения человека. Специфика поведения человека в трудовом коллективе. Классификация типов поведения. Типы трудового поведения. Факторы, влияющие на поведение человека в трудовом коллективе. Классификация типов трудового поведения.
• Модели поведения, совместимые с инновационной зоной. Механизм формирования инновационного поведения работника. Организационные факторы саморазвития работника. Модель управления инновационным поведением персонала
• Корпоративная культура и ее характеристики. Понятие и сущность корпоративной культуры. Основные характеристики. Роль и значение культуры в успешной реализации стратегии организации. Имидж организации. Этапы формирования корпоративной культуры. Характеристика этапов формирования культуры: зарождение, стабилизация, история. Перспективы компаний с различными корпоративными культурами.
• Факторы, влияющие на сдерживание культуры. Характеристика фактора. Проблемы внешней адаптации и выживания. Проблемы внутренних вопросов в культурной организации.
• Структура и уровни корпоративной культуры по Э. Шейну. Характеристика уровней корпоративной культуры: поверхностный, подповерхностный, базовый. Классификация ценных ценностей Э.Штайна. Синдром Титаника в управлении культурой.
Тема 6.
Подход Agile в Управлении персоналом
• Ключевые принципы и подходы к управлению персоналом в компании, начинающей трансформацию. Agile в HR — манифест развития персонала. Карта компетенций. Контексты развития сотрудничества. Отношение к прозрачности, гибкости. Ресурсы вдохновения и трансляции сотрудников. Источники внутренней мотивации. Проактивность и инициативность сотрудников обеспечивают выдающуюся инновационную культуру. Принципы подхода и принципы обучения гибкости в управлении персоналом.
Тема 7.
Коучинговый подход в управлении персоналом.
• Что представляет собой коучинг в управлении. Коучинговые методы Поддержание ресурсных изменений в работе с персоналом. С чего начать, если вы хотите применить коучинговый подход в управлении персоналом. Как направить сотрудника к ориентации на цели и как эффективно решать проблемы. Переход руководителя от роли консультанта-эксперта к вопросам.
• Технологии коучинга. Технологии задания эффективности вопросов. Как повысить мотивацию сотрудников с помощью решения вопросов. Ключевые аспекты формулирования результата. Позиция коуча в общении с людьми. Как коучинг в менеджменте помогает создать эффективное лидерство.
Тема 8.
Эмоциональный интеллект в управлении персоналом.
• Эмоциональный интеллект при расширении широкого круга профессиональных задач. Проанализируйте результаты эмоциональной разведки результатов деятельности персонала организации. Роль EI в известных решениях. Уровни эмоционального интеллекта.
• Разработка инструментов в области науки и управления на территории предприятий с учетом эмоционального интеллекта.
• Контроль эмоциональных состояний: тревога, страх, агрессия, лень, подавленность, вина. Управление импульсами – техника «6 секунд».
• Стресс и работа в режиме многозадачности. Гибкость и адаптивность к изменениям.
Тема 9.
Управление, с опорой на команду: возможности и ограничения (Деловая игра)
• Команда в организации. Понятие команды. Параметры команды: характеристика команды и характеристика человека в команде. Факторы, определяющие эффективность команды. Понятие состава команды. Внешняя среда команды.
• Командные процессы. Основные процессы, протекающие в команде. Характеристика этапов становления и развития команды. Понятие дистанций (зон) между членами команды. Процессы разработки и реализации командных норм. Процессы выработки и принятия решений.
• Роли членов команды по Белбину (тестирование).
➥ Запись на курс, обмен данными, переписка - по электронной почте hsmi-dopobr@mail.ru , через форму на сайте или по телефону +7 (909) 982-37-37.
Договоры на обучение заключаются с физическими и юридическими лицами.
Расписание занятий.