Методы системы менеджмента корпоративной социальной ответственности. Основные стандарты системы менеджмента КСО в ЕС, общий процесс менеджмента КСО, инструменты. Ценностные ориентиры современного бизнеса. Управленческие технологии, основанные на морально-этических ценностях. Формирование корпоративной культуры: ответственность перед сотрудниками. Разработка стратегии,  вовлечение клиентов в благотворительность и социальные программы компании.  Корпоративное волонтёрство: вовлечение сотрудников в благотворительные программы. Модели финансирования социальных и благотворительных программ. Социальная ответственность и экономическая эффективность. Критерии и показатели эффективности социальных программ: что и как измерять?